企業(yè)網站在運營中普遍存在些什么問題？普通公司在網站建設完成后又容易犯什么錯誤？太原網站建設工作室飛揚動力與大家一起來探討。
最近，我以前接觸的一小企業(yè)客戶(www.cqjjyjc.com )抱怨在我這做了網站之后效果不是很大。通過我與該公司網站負責人的交流以及我對網站的觀察，發(fā)現以下幾點問題：
1、網站留言沒有查看沒有及時回復，20多條有價值的信息沒有及時理會。
2、公司網站上掛有QQ和TQ等在線溝通工具，但常不在線。
3、電話咨詢可能不詳細，客服態(tài)度質量可能很低。
4、網站內容不詳，有的產品只有一張圖片，沒任何文字介紹信息。
5、介紹的一些網絡營銷方法從沒或極少執(zhí)行。
6、公司沒有專業(yè)網站管理人員，公司員工知識層次較低。
7、公司也做了百度競價排名，后臺關鍵詞的自加好后基本不再關注。
總的來說，該公司從沒在網站上沒下過什么功夫，瀏覽與成交之間的轉換量也可想而知了。我想出現這樣的情況肯定不是這一個公司的行為，一定有很多企業(yè)都犯有這樣的毛病�，F在流行一句“你不理財，財不理你”，網站也是這樣的，不在網站上下功夫，網站自然沒什么效果。根據上文該公司出現的問題，我提出了以下整改意見：
1、網站留言應該及時關注和回復，主動客戶應積極爭取。
2、網站上各種在線溝通工具，應有專人負責，網絡交流和電話交流同樣重要。
3、在遇見電話咨詢時一定要詳細準確介紹公司的產品或服務，客服態(tài)度質量很關鍵。
4、網站應該完善產品介紹，除有產品圖片外，必須有詳細的文字信息，這也正是客戶想看的東西。
5、介紹的網絡營銷方法不執(zhí)行肯定沒效果，勤奮才會來帶多多的機會。
6、公司應該有專業(yè)的網站管理人員時刻關注網站，包括內容編輯、在線交流和網絡宣傳。
7、如公司也做了百度推廣，后臺關鍵詞的選擇以及創(chuàng)意描述都要準確，時刻關注。
最主要的幾點問題已經提出，看看您的網站是不是也有類似的情況呢？多多關注一下自己的公司網站吧，你不理它，錢不理你。為什么要和錢過意不去呢？呵呵！
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